Geschäftsbeziehungen & Essen gehen—Lateinamerika

Geschäftsbeziehungen & Essen gehen—Lateinamerika

Lateinamerikaner erzielten hohe Werte bei der Unsicherheitsvermeidung auf der Hofstede-Skala. Kulturen, die in dieser Dimension hohe Werte aufweisen, scheuen Mehrdeutigkeit und Ambivalenz. Das bedeutet, dass es viele soziale Regeln und Regelungen gibt, um die Angst zu verringern, die mit riskanten oder unbekannten Situationen verbunden ist. Dennoch sind Lateinamerikaner in ihrem Kommunikationsstil recht entspannt und haben keine starren Verhaltensregeln für vernetztes Arbeiten. Sie sind sehr extrovertiert und pflegen lieber herzliche, persönliche Beziehungen zu Kollegen anstelle von direkten, streng geschäftsbezogenen Kontakten. Mit Personen zu arbeiten, die keine engen Vertrauten sind, kann riskant und unsicher sein. Um diese Gefahr zu verringern, erfahren Lateinamerikaner gern so viel wie möglich über den jeweiligen Geschäftspartner, bevor sie eine Transaktion beginnen. Es ist diese Beziehung, die für das Arbeiten in diesem Teil der Welt entscheidend ist. In dem Bemühen, Unsicherheit zu verringern, verlangen Lateinamerikaner einen Sinn für Loyalität, bevor sie Entscheidungen treffen. Ohne Vertrauen gibt es keine Gewissheit, und es können keine Geschäfte gemacht werden. Freundschaft ist für den Aufbau von Vertrauen entscheidend, einem kritischen Element der Loyalität.

Lateinamerika wurde von Hofstede auch als kollektivistisch eingestuft, was bedeutet, dass Ziele und Leistungen der Gruppe höher geschätzt werden als die des Einzelnen. Menschen funktionieren als Teile eines Ganzen, nicht als separate Einheiten. Eng verbundene Freundes- und Kollegenkreise sind ein gemeinsames Merkmal dieser Region. Die Familie ist die wichtigste soziale Einheit und hat gewöhnlich Vorrang vor allen anderen Bindungen und Kontakten. Dies wird am Arbeitsplatz deutlich. Lateinamerikaner arbeiten, um zu leben und bringen ihr Privatleben mit ins Büro. Um eine echte Verbindung zu Ihren lateinamerikanischen Gastgebern aufzubauen, müssen Sie dies anerkennen und zeigen, dass Sie es respektieren.

Unterhaltung ist die übliche Art, jemanden kennen zu lernen; sie ist im Geschäftsleben alltäglich. Die meisten Ihrer Gespräche werden beim Mittagessen, Abendessen oder bei anderen sozialen Veranstaltungen erfolgen, bei denen gegessen und getrunken wird. Die größte Mahlzeit wird gewöhnlich zu Mittag verzehrt; eine leichtere Mahlzeit wird am Abend zubereitet. Unterhaltungen beginnen beiläufig und beinhalten den Austausch vieler privater Informationen. Lateinamerikaner sind sehr herzlich und haben kein Problem mit geringem persönlichen Abstand und viel Körperkontakt. Umarmungen, Küsse auf die Wange und Berührungen an Armen und Rücken erfolgen sehr häufig. Seien Sie bereit, während Ihres Aufenthalts zu tanzen und lokale Gerichte und Aktivitäten zu genießen. Die meisten Lateinamerikaner bevorzugen Restaurants als ideale Umgebung für Essen und Unterhaltung; manchmal laden sie auch gern Gäste zu sich nach Hause zum Abendessen ein.

Wenn Sie in ein Privathaus eingeladen werden, zeigen Sie deutlich Ihre Anerkennung, und denken Sie daran, für den Gastgeber oder die Gastgeberin ein Geschenk sowie Süßigkeiten oder Schokolade für die Kinder mitzubringen. Es ist eine gute Idee, am nächsten Tag Blumen oder eine Dankeskarte als Zeichen Ihrer Anerkennung zu schicken.

Eine Gegeneinladung wird erwartet. Lateinamerikaner sind sehr großzügig und erwarten, ebenso behandelt zu werden. Drücken Sie stets Ihre Dankbarkeit aus, und danken Sie Ihren Gastgebern bei jeder möglichen Gelegenheit. Sie sollten alle Umarmungen und Äußerungen freundlicher Zuneigung erwidern. Vor einem üblichen Austausch von Wangenküssen zurückzuweichen, kann als Kälte und Missfallen fehlinterpretiert werden. Laden Sie als Zeichen Ihrer Anerkennung Ihren Gastgeber zum Abendessen ein, und bieten Sie an, das Essen zu bezahlen. Das Trinkgeld ist etwa 10% in Brasilien und Chile und variiert in anderen Ländern, beträgt normalerweise aber etwa 5%.

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