Geschäftsbeziehungen & Verhandlungen—Spanien

Geschäftsbeziehungen & Verhandlungen—Spanien

Spanien erzielte recht niedrige Werte in der Dimension Maskulinität nach Hofstede. Das bedeutet, dass der Abstand zwischen den Geschlechterrollen klein ist. Es bedeutet auch, dass Familie und Beziehungen für einen Spanier wichtig sind. Geschäfte brauchen Zeit, weil sie eine echte Beziehung voraussetzen. Verhandlungen sind deshalb lang und ermüdend. Wundern Sie sich nicht, wenn während der Konferenz mehr als zwei Personen auf einmal sprechen; dies ist ein normaler Bestandteil des Prozesses. Die Türen bleiben normalerweise geschlossen, und Störungen werden als unangemessen betrachtet. Regeln werden oft eher als Richtlinien aufgefasst, nicht so sehr als strenge Grenzen. Spanier ziehen es vor, Probleme auf persönlicher Ebene zu lösen und greifen auf Regelungen nur im Notfall zurück. Da Sie eine Verbindung aufbauen, wählen Sie Ihren Geschäftskontakt sorgsam aus, da er sich später sehr schwer ändern lässt.

Halten Sie zur Begrüßung Geschäftskarten bereit, die auf Englisch und auf Spanisch gedruckt sind. Männer, die eng befreundet oder langjährige Kollegen sind, tauschen oft eine Umarmung oder einen festen Händedruck aus, während Frauen sich einen Kuss auf die Wange geben. Achten Sie darauf, jede Person, die Sie treffen, mit einem angemessenen Buenos días („Guten Tag“) oder Buenas tardes („Guten Abend“) zu grüßen. Um eine Person richtig anzusprechen, benutzen Sie den Vornamen  und den Nachnamen mit Señor oder Señora für Herr oder Frau.

Zeit ist sehr entspannt in Spanien. Es ist eher die Qualität, nicht die Quantität des Lebens, die hier zählt. Kollegen sind oft enge Freunde und unterhalten sich auf einer persönlichen Ebene. Viele Entscheidungen werden beim Essen getroffen, und die meisten Leute machen eine Siesta, um sich am Nachmittag zu entspannen, bevor sie zur Arbeit zurückkehren. Nutzen Sie diese Zeit zum Essen, weil das Abendessen erst sehr spät am Abend serviert wird, normalerweise nach 21:00 Uhr. Termine werden eingehalten, wenn dies möglich ist, und es wird kein großer Wert darauf gelegt, Geschäfte schnell voranzutreiben. Nehmen Sie sich alle Zeit, die sie können; es kann Ihnen nur nützlich sein.

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