Desarrollo de relaciones profesionales. Reuniones y saludos. Oriente Medio

Desarrollo de relaciones profesionales. Reuniones y saludos. Oriente Medio

Una gran distancia del poder es una característica dominante en la región, según Geert Hofstede. Esto significa que la desigualdad es muy patente en la distribución de la riqueza y del poder. El rango reviste una importancia enorme y no existe demasiada movilidad en el estatus socioeconómico. El responsable más importante de la toma de decisiones suele ser uno de los cargos más altos, pero esta persona únicamente toma las decisiones previo consenso con el grupo. Al negociar, debe reconocer esta actitud colectivista; sin embargo, es conveniente localizar a los principales responsables de la toma de decisiones. En una reunión, la persona más influyente será, probablemente, un observador silencioso.

Para dirigirse correctamente a una persona, aprenda a pronunciar su nombre antes de conocerla. Las personas en Oriente Medio suelen tener muchos nombres, y es importante solicitar la versión en inglés de su tarjeta de visita. Los nombres se suelen escribir en el orden siguiente: cargo, nombre, segundo nombre y apellido. En la correspondencia escrita, siempre se debe utilizar el nombre completo; aunque en las reuniones bastará con el título y el apellido. Es muy importante saludar a su anfitrión por su título, para demostrar respeto. Su anfitrión podrá dirigirse a usted de otro modo, según lo estrecha que sea su relación y dependiendo del contexto. No es infrecuente que una persona de Oriente Medio utilice su nombre en una cena, pero se dirija a usted por su título y su apellido en una reunión.

Aprenda el saludo habitual y a pronunciarlo. El más común es as-salāmu ‘alaikum “As-salaam alay-kum”. Significa “La paz y la bendición de Dios sean contigo”. Las mujeres deben esperar a que el hombre extienda la mano para estrechársela en los saludos. Son los hombres quienes deben iniciar el saludo y, tradicionalmente, se estrechan la mano derecha. La izquierda se considera impura y es recomendable no ofrecerla para estrechar la mano. Además, comer con la izquierda y señalar con ella son de pésima educación.

El horizonte de tiempo es circular. Todo tarda su tiempo y hay un momento apropiado para cada cosa. La naturaleza de las negociaciones depende de la solidez de su relación con sus colegas de Oriente Medio. Las reuniones son prolongadas y suelen incluir conversaciones largas sobre temas secundarios. Las interrupciones son muy frecuentes. Si su anfitrión se marcha unos momentos, suele ser para la oración diaria, y la reunión se reanudará en 15 o 20 minutos.

Oriente Medio es muy colectivista, de modo que la lealtad desempeña una función fundamental. Las sociedades con puntuación elevada en esta dimensión valoran los objetivos comunes por encima de los del individuo. Demostrar las ventajas mutuas de una propuesta siempre ayuda en las negociaciones. No se precipite. Es mejor aprovechar la oportunidad de conversar con su anfitrión y conocerle mejor. Evite los temas de las mujeres y la política en general. Un tema de conversación adecuado son los deportes.

Empezar

  • Vea el vídeo de demostración del método.
  • Disfrute de un período de prueba gratuito de 7 días.
  • Póngase en contacto con nuestra oficina más cercana.

Vea el vídeo de demostración

Take a video tour