Формирование успешных деловых взаимоотношений: Ближний Восток

Формирование успешных деловых взаимоотношений: Ближний Восток

По теории Хофстеде страны Ближнего Востока имеют высокий индекс избегания неопределенности. Это означает, что здесь прилагается много усилий для избежания непредсказуемых ситуаций, неопределенных разговоров и неизвестного в целом. Чтобы свести к минимуму беспокойство, вызываемое неопределенностью, используются очень строгие правила и обычаи. Как правило, культуры с высоким индексом в данном измерении используют множество ритуалов в самых обычных ситуациях, например когда пьют чай, готовят пищу и едят.

Для большинства людей структурированный свод правил ежедневного поведения дает религия. Ислам играет чрезвычайно важную роль в жизни людей, и это отражается в правилах и обычаях, превалирующих на Ближнем Востоке. Они регулируют практически все аспекты жизни — от поведения и внешнего вида до мироощущения. Ислам является частью нравственного, политического, интеллектуального, экономического и духовного развития каждого верующего.

Чтобы понять некоторые правила поведения на Ближнем Востоке, Вам следует изучить основы преобладающей религии. Ислам исповедуют более полутора миллиардов человек по всему миру. Слово ислам означает «мир через покорность Богу», а слово «мусульманин» — «любой, покорившийся воле Бога». Пять раз в день в определенные часы все мусульмане совершают обязательную молитву (намаз). Как правило, намаз совершается на рассвете, в полдень, в послеполуденное время, вечером и ночью. При планировании совещаний следует ожидать, что принимающая сторона организует 10–15-минутные перерывы для совершения намаза. Часы ежедневной молитвы можно узнать из местных газет.

В течение месяца Рамадан соблюдается полный пост в дневные часы, до заката. Пост подразумевает полный отказ от употребления пищи и напитков, а иногда — даже воды. Дети, старики, беременные женщины и больные люди освобождаются от поста. Точные даты для каждого года нельзя определить заранее из-за необходимости учитывать исламский лунный календарь. В этот период избегайте приглашать принимающих Вас людей на обед, ужин или мероприятия, подразумевающие прием пищи в дневное время. Пятница является выходным днем, поэтому большинство встреч следует планировать в дни с воскресенья по четверг. Алкоголь и свинина находятся вне закона в большинстве стран Ближнего Востока, поэтому рекомендуется избегать их употребления, находясь в этих странах.

Понимание ислама чрезвычайно важно для ведения бизнеса на Ближнем Востоке. Это ключ к успешному формированию отношений.

По теории Хофстеде высокий индекс избегания неопределенности означает, что изменения принимаются неохотно. Неожиданные изменения ситуации воспринимаются как опасные, поскольку их итог сложно предсказать. На Ближнем Востоке редко идут на риск и принимают смелые решения. Поэтому традиционно все деловые мероприятия и переговоры занимают много времени и требуют прочных отношений, основанных на доверии. Только долгосрочные обязательства могут свидетельствовать о том, что Вам можно доверять и на Вас можно полагаться. Возможные деловые мероприятия будут тщательно обдуманы и взвешены перед заключением любой сделки или принятием какого-либо решения. Чтобы хорошо познакомиться с принимающей стороной, требуется время, поэтому торопиться не стоит. Уважайте традиции и обычаи, и Вам будет оказан теплый и гостеприимный прием.

Начало обучения

  • Запланируйте демонстрацию продукта
  • Пройдите 7-дневный пробный бесплатный курс обучения
  • Свяжитесь с нашим ближайшим офисом

Просмотрите видеообзор

Просмотрите видеообзор